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會員常見問題-理特尚littlesun |
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會員常見問題
Q1. 該如何加入會員?
Q2. 忘記密碼怎麼辦?
Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
Q4. 如何修改個人資料及密碼?
Q5. 訂閱及取消電子報
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若您還有其他問題,歡迎來信 service@littlesun.tw
電洽理特尚客服專線 (02)2664-0923將有專業人員為您處理
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Q1. 該如何加入會員?
‧新客戶加入會員:
首頁>>點選「我的帳號」>>我是新客戶點選「繼續」>>依序填入您的「帳戶資料」完成申請>>帳號信箱將會收到理特尚歡迎信>>申請完成
‧訂單成立後,系統將會自動為您加入會員:
選擇商品>>加入購物車>>點選「結帳」>>系統會引導您「新增帳號」>>依序填入您的「帳戶資料」完成申請>>填妥您的訂購人資訊「地址」及「付款方式」>>訂單完成!
※提醒您,當您下次登入時,購物車內未結帳商品會自動回存到您的購物車內。
商品庫存分配將以結帳順序為依據。
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Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請點選「我的帳號」後>>請您先點選「忘記密碼」>>再輸入註冊的電子郵件>>系統即會自動將新密碼寄至您預設的E-mail信箱中,請您收取郵件確認即可
複製郵件「新密碼」>>請點選「我的帳號」後>>輸入您的E-mail及「新密碼」登入會員帳戶>>點選「更改帳號密碼」>>完成
※提醒您,當未收到「補發新密碼」的郵件時,請至垃圾郵件夾尋找,謝謝。
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Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?
麻煩請直接與客服中心聯繫。
電話:(02)2664-0923 (02)2664-4046
信箱:service@littlesun.tw
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Q4. 如何修改個人資料及密碼?
請點選「我的帳戶」>>輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶>>點選「檢視或修改帳號資訊」、「檢視或修改我的通訊錄」、「變更帳號密碼」進入修改即可
如您需變更會員E-mail,請先確認您的線上帳戶是否已結清。
請點選「我的帳戶」>>輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶>>點選「檢視或修改帳號資訊」>>完成
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Q5. 訂閱及取消電子報
請點選「我的帳戶」>>輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶>>找到「E-mail通知」下方
>>點選「訂閱或取消訂閱電子報」進入>>勾選或取消「一般電子報」
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若您還有其他問題,歡迎來信 service@littlesun.tw
電洽理特尚客服專線 (02)2664-0923將有專業人員為您處理 |
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